Повышение эффективности
Автоматизация ручных операций сокращает время обработки заявки, уменьшает количество ошибок и загрузку сотрудников.
Пигнус — Цифровая платформа для роста вашего ломбарда
Мгновенная оценка техники нейросетью, которая позволяет масштабировать бизнес и выйти в онлайн.
Проблемы
Что мешает ломбардам техники расти
Большинство участников рынка теряют клиентов и деньги на операционке, которая давно решается автоматизацией.
01
Медленная работа оценщиков
02
Ошибки в оценке залогов
03
Клиенты уходят к конкурентам из-за очередей
04
Нет удобного инструмента для работы над заявкой
Решение
Пигнус — CRM для ломбардов и автоматическая рыночная оценка
Модель нейросети опирается на цены «Авито» и экспертную корректировку. Обеспечивает быструю и обоснованную оценку любых залоговых предметов, снижает время согласования сделки. ML позволяет сократить время и стоимость оценки и практически исключить человеческие ошибки.
Посмотреть, как устроено →
Продукт
Как устроена платформа изнутри
Четыре опорных модуля, которые закрывают весь цикл работы с заявкой — от приёма до закрытия сделки.
1Прием заявок
Заявка с телефона за пару касаний
Принимайте заявки в онлайн и офлайн. Клиент или оценщик заполняет минимум полей — система сама подтягивает категорию, состояние и справочные цены.
- Один интерфейс для всех каналов — сайт, приложение, окно ломбарда
- Авто-валидация и подсказки на каждом шаге
- Готовая интеграция в ваш сайт за 1 день
2ML-оценка
Нейросеть оценивает технику за секунды
Мгновенная рыночная оценка на основе цен «Авито» и экспертных коэффициентов. Разгружает сотрудников и убирает потребность держать оценщика в каждом ломбарде.
- Прозрачная аргументация цены — видна модель, состояние, источники
- Учёт ликвидности и спроса по вашему региону
- Ручная корректировка с аудитом изменений
3CRM-база залогов
Каждый клиент и залог под рукой
Карточка клиента с историей оценок, выкупов и коммуникаций. Менеджер видит контекст до разговора, не листая бесконечные Excel-таблицы.
- История заявок, выкупов и продлений в одном месте
- Сегментация для персональных предложений
- Доступ с любого устройства, без привязки к точке
4Выстроенные процессы
Сценарии, отшлифованные на 520 000+ заявок
Готовые процессы для всех ролей — товаровед, оценщик, администратор, руководитель сети. Не нужно изобретать workflow с нуля: всё уже опробовано в реальной рознице.
- Роли и права доступа из коробки
- Аудит каждого решения и каждой правки цены
- Отчёты для руководителя сети по всем филиалам
Возможности
Всё, что нужно для управления сетью ломбардов
Готовое решение с поддержкой и регулярными обновлениями — от команды, которая знает рынок изнутри.
Масштабируемость
Платформа выдерживает >1000 заявок/день и легко масштабируется на новые отделения. 1600+ пользователей уже в системе.
Снижение рисков
Аудит изменений и решений, правила и валидация данных — то, чего нет в Excel. Меньше ошибок и нарушений.
Скорость
Время оценки — менее 2 минут до выдачи денег по залогу. Лояльность клиентов растёт.
Выход в онлайн
Современные заёмщики хотят быстрый онлайн-сервис. Задержки и неоднородная обработка снижают лояльность.
Избавление от неликвида
Нейросеть избавляет от неликвида за счёт понимания спроса и количества предложений на рынке.
Гибкость настройки
В панели администратора — категории товаров, коэффициенты оценки, сотрудники, выгрузки отчётов.
Интеграция на сайт
Лёгкая интеграция на сайте даёт огромные возможности к масштабированию вашего бизнеса.
Цифры
Результаты, которые говорят сами за себя
Пигнус — это не демо и не пилот. Платформа уже работает в промышленной нагрузке.
1 600+
активных менеджеров — товароведы, оценщики, администраторы — уже работают в Пигнус.
520 000+
заявок обработано системой, ≈1000 заявок в день. Реальная нагрузка, подтверждающая надёжность.
540+
отделений сети «Фианит-Ломбард» (№1 в РФ) используют Пигнус.
×10
рост скорости обработки заявок и снижение случаев отказа за счёт точных оценок.
8 / 1500
всего 8 оценщиков обслуживают 1500 сотрудников без привязки к геолокации.
100%
готовое решение с бэкапом разработчика и регулярными обновлениями — в отличие от конкурентов.
Что получаете вы
Прямой эффект для бизнеса
- ✓Ускорение оценки техники в 10 раз
- ✓Отсутствие ошибок в цене
- ✓Единый контроль по сети филиалов
- ✓Увеличение повторных обращений
- ✓Лояльность клиентов
Сравнение
Почему не Excel, не боты и не 1С
Каждый из альтернативных вариантов решает только часть задач — и создаёт новые.
Альтернатива
Недостатки
Excel-файлы
Не масштабируемы; нет контроля версий и аудита; высокая вероятность ошибок; нет единых отчётов и аналитики; сложные расчёты.
Telegram-боты / мессенджеры
Упрощают коммуникацию, но не имеют CRM-функционала; данные о клиентах и залогах хранятся разрозненно; нет интеграции с учётом; отсутствует централизованное управление бизнес-процессами.
Самописные решения
Дорогие в поддержке; медленно развиваются; часто используют устаревшие технологии; обычно покрывают лишь часть функций (например, только CRM или учёт), а не всё предприятие.
1С Ломбард
Совсем не участвует в продажах; никак не генерирует выручку.
Стоимость
Стоимость рассчитывается индивидуально
Цена зависит от количества пользователей, числа отделений и состава внедрения. Свяжитесь с нами, чтобы получить коммерческое предложение под вашу сеть ломбардов.
Готовы ускорить ваш ломбард?
Заполните форму — наш менеджер свяжется с вами для обсуждения дальнейшего сотрудничества.